キャンセル、当日変更はすべて当院の予約システムにデータとして蓄積しております。
キャンセル率が一定水準を超えた場合、他の治療を希望する患者さんの妨げとなり
また適切な医院運営に対する妨害行為となりますので今後の診療をお断りすることがあります。
直近3回のキャンセル率が50%を超えている場合、信頼関係が成立するとは思えず
次回のアポイントはお取りできません。
予約の変更・キャンセルは、基本的に予約日の2日前までにお願いします。
当日のキャンセルは、お控えください。
やむを得ない事情でキャンセルされる場合は、できるだけ早くご連絡ください。
ご連絡なしに自由診療をキャンセルされた場合は、キャンセル料を頂戴する場合があります。
キャンセル料の例
前日キャンセル:治療費用の50%
当日キャンセル:治療費用の100%
また無断キャンセルを繰り返される場合は、次回以降のご予約をお断りする場合があります。
その他
予約時間に遅刻された場合は、治療時間や治療内容が短縮される場合があります。
予約時間に10分以上遅れる可能性がある場合は、お早めにご連絡ください。